Ein jugoslawisches Gastarbeiter-Ehepaar hat zu Hause und ohne ärztlichen Beistand ein Kind bekommen. Frau Stankovic fehlen daher sämtliche Belege, um für das Kind ein Wäschepaket zu bekommen. Nun beginnt die aufreibende Irrfahrt durch die österreichischen Amtsstuben, die durch die Sprachschwierigkeiten der Jugoslawen besonders drastisch zutage treten.
Die Sendung aus der Reihe „Geschichten aus Österreich“ erhielt von den Juroren am meisten Punkte für den Inhalt und die Gestaltung. Dieter Berner hat es verstanden, im Buch und Regie in wirklichkeitsnaher Form die Sprach- und auch Mentalitätsschwierigkeiten eines jugoslawischen Gastarbeiterehepaares in Wien und auch die Tücken der Bürokratie aufzuzeigen. Diese beiden Problemkreise werden bewusst drastisch dargestellt und erwecken im Zuseher durch zusätzliche kleine, heitere Situationen Interesse und Verständnis.